PartsXpert Benelux B.V., située à Beijerinckweg 17, 6827 BN Arnhem, Pays-Bas, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel qu’expliqué dans cette déclaration de confidentialité.
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Frits Wernsen est le délégué à la protection des données chez PartsXpert Benelux B.V. Il peut être contacté à l’adresse info@partsxpert.eu
Données à caractère personnel que nous traitons
PartsXpert Benelux B.V. traite vos données à caractère personnel parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vos services.
Voici un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons :
- Prénom et nom
- Sexe
- Date de naissance
- Lieu de naissance
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Autres données à caractère personnel que vous fournissez activement, par exemple lors de la création d’un profil sur ce site web, dans la correspondance et par téléphone
- Données de localisation
- Navigateur Internet et type d’appareil
- Numéro de compte bancaire
Données à caractère personnel spéciales et/ou sensibles que nous traitons
Notre site web et/ou service n’est pas destiné à ou conçu pour attirer des utilisateurs de moins de 16 ans, à moins qu’ils n’aient l’autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Toutefois, nous ne sommes pas en mesure de vérifier si un utilisateur a 16 ans ou plus. Nous encourageons donc les parents à s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin de s’assurer qu’aucune information n’est collectée auprès d’un enfant sans l’autorisation parentale. Si vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans autorisation parentale, veuillez nous contacter à l’adresse info@partsxpert.eu et nous supprimerons ces informations.
Finalité et base du traitement des données à caractère personnel
PartsXpert Benelux B.V. traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
- Traitement de votre paiement
- Envoi de notre newsletter et/ou de notre brochure publicitaire
- Vous appeler ou vous envoyer un e-mail si nécessaire pour l’exécution de nos services
- Vous informer des modifications apportées à nos services et produits
- Livraison de biens et de services
- PartsXpert Benelux B.V. analyse votre comportement sur le site web afin d’améliorer celui-ci et d’adapter notre gamme de produits et services à vos préférences.
- PartsXpert Benelux B.V. traite également des données à caractère personnel si nous y sommes légalement tenus, comme les informations dont nous avons besoin pour les déclarations fiscales.
Prise de décision automatisée
PartsXpert Benelux B.V. prend des décisions basées sur le traitement automatisé de questions pouvant avoir des conséquences significatives pour les individus. Ces décisions sont prises par des programmes ou systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple, un employé de PartsXpert Benelux B.V.). PartsXpert Benelux B.V. utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants :
Nous utilisons Google Analytics pour transformer les schémas de comportement en optimisation du site web. Nous le faisons de plusieurs manières, notamment en ajoutant du contenu qui correspond au comportement de recherche de nos clients.
Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
PartsXpert Benelux B.V. ne conserve pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous appliquons les durées de conservation suivantes pour les catégories de données à caractère personnel suivantes :
Nous conservons les données clients telles que les détails de paiement, l’adresse et les noms pendant sept (7) ans pour des raisons fiscales/légales.
Partage de données à caractère personnel avec des tiers
PartsXpert Benelux B.V. ne vendra pas vos données à des tiers et ne les partagera avec des tiers que si cela est nécessaire pour l’exécution de nos obligations légales ou pour l’exécution du contrat conclu entre vous et nous. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec des sous-traitants pour traiter vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. PartsXpert Benelux B.V. demeure responsable de ces opérations de traitement.
Cookies, ou technologies similaires, que nous utilisons
PartsXpert Benelux B.V. utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. PartsXpert Benelux B.V. utilise des cookies avec une fonctionnalité technique uniquement. Ces cookies sont utilisés pour mémoriser vos paramètres préférés et assurer la performance de notre site web. Ces cookies sont également utilisés pour améliorer la performance et optimiser notre site web. Nous plaçons des cookies pour suivre vos habitudes de navigation afin de pouvoir proposer un contenu et des publicités personnalisés.
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Consulter, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par PartsXpert Benelux B.V. et vous avez le droit à la portabilité de vos données. Envoyez-nous simplement une demande pour que nous vous envoyions, à vous ou à une autre organisation indiquée par vous, toutes les données à caractère personnel que nous possédons à votre sujet dans un fichier informatique.
Pour demander l’accès, la correction, la suppression ou le transfert de vos données à caractère personnel, ou pour retirer votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, envoyez un e-mail à info@partsxpert.eu.
Pour s’assurer que la demande d’accès a bien été effectuée par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité à la demande. Veillez à noircir la photo de passeport, la zone MRZ (machine readable zone, la bande avec des chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans un délai de quatre semaines.
PartsXpert Benelux B.V. note également que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de surveillance, l’Autorité néerlandaise de protection des données, à l’adresse https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.
Comment nous protégeons les données à caractère personnel
PartsXpert Benelux B.V. prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations indésirables et les modifications non autorisées. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il existe des indices d’abus, veuillez contacter notre service client ou envoyer un e-mail à info@partsxpert.eu.
